Privacybeleid mimi2.0
Over ons privacybeleid
mimi2.0 hecht veel waarde aan uw privacy. Wij verwerken uitsluitend gegevens die noodzakelijk zijn voor (het verbeteren van) onze dienstverlening en gaan zorgvuldig om met de informatie die wij over u en het gebruik van onze diensten verzamelen. Uw persoonsgegevens worden nooit voor commerciële doeleinden aan derden verstrekt.
Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van de website en de daarop aangeboden dienstverlening van mimi2.0. De ingangsdatum van dit privacybeleid is 02-04-2025. Met het publiceren van een nieuwe versie vervallen alle eerdere versies.
In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarvoor deze worden gebruikt, met wie deze eventueel worden gedeeld, hoe wij deze beveiligen en welke rechten u heeft.
Heeft u vragen over dit privacybeleid, dan kunt u contact opnemen met onze contactpersoon voor privacyzaken. De contactgegevens vindt u onderaan dit document.
Over de gegevensverwerking
Hieronder leest u hoe wij uw gegevens verwerken, opslaan, beveiligen en wie daar eventueel toegang toe heeft.
Webwinkelsoftware
JouwWeb
Onze webwinkel is ontwikkeld met software van JouwWeb. Persoonsgegevens die u aan ons verstrekt ten behoeve van onze dienstverlening worden met JouwWeb gedeeld. JouwWeb heeft uitsluitend toegang tot deze gegevens om technische ondersteuning te bieden en gebruikt deze niet voor eigen doeleinden.
JouwWeb is contractueel verplicht passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen te nemen, waaronder SSL-encryptie en een streng wachtwoordbeleid. JouwWeb maakt gebruik van cookies om technische informatie te verzamelen over het gebruik van de software; hierbij worden geen persoonsgegevens opgeslagen.
Webhosting en e-mail
JouwWeb
Voor webhosting en zakelijk e-mailverkeer maken wij gebruik van JouwWeb. Deze partij verwerkt persoonsgegevens namens ons en gebruikt deze niet voor eigen doeleinden. JouwWeb heeft passende beveiligingsmaatregelen getroffen om misbruik, verlies en ongeoorloofde toegang te voorkomen.
JouwWeb heeft geen toegang tot ons e-mailverkeer. Alle communicatie wordt vertrouwelijk behandeld.
Betalingsverkeer
Mollie
Voor het verwerken van betalingen maken wij gebruik van Mollie. Mollie verwerkt uw naam, adres, woonplaats en betaalgegevens zoals bankrekening- of creditcardnummer. Mollie treft passende technische en organisatorische maatregelen ter bescherming van uw persoonsgegevens en bewaart deze niet langer dan wettelijk toegestaan.
Klarna
Indien u kiest voor betaling via Klarna, verwerkt Klarna uw naam, adres, woonplaats en betaalgegevens. Bij gebruik van achteraf betalen kan Klarna persoonsgegevens en informatie over uw financiële situatie delen met kredietbeoordelaars. Klarna hanteert passende beveiligingsmaatregelen en bewaart gegevens conform wettelijke termijnen.
Verzending en logistiek
PostNL
Voor het bezorgen van bestellingen maken wij gebruik van PostNL. Hiervoor delen wij uw naam, adres en woonplaatsgegevens met PostNL. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het uitvoeren van de levering. Indien PostNL onderaannemers inschakelt, kunnen uw gegevens ook aan deze partijen worden verstrekt.
Facturatie en boekhouding
SnelStart
Voor onze administratie en boekhouding maken wij gebruik van SnelStart. Wij delen uw naam, adres, woonplaats en bestelgegevens voor het verwerken van verkoopfacturen. Deze gegevens worden beveiligd opgeslagen en verzonden. SnelStart is contractueel tot geheimhouding verplicht en gebruikt uw gegevens niet voor andere doeleinden.
Externe verkoopkanalen
Bol.com
Wanneer u een bestelling plaatst via Bol.com, deelt Bol.com uw bestel- en persoonsgegevens met ons. Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend om uw bestelling af te handelen en treffen passende maatregelen om uw gegevens te beschermen.
Doeleinden van de gegevensverwerking
Wij gebruiken uw persoonsgegevens uitsluitend voor:
- het verwerken en leveren van bestellingen
- klantenservice en communicatie
- administratie en wettelijke verplichtingen
- verbetering van onze dienstverlening
Uw gegevens worden niet gebruikt voor gerichte marketing zonder uw expliciete toestemming.
Automatisch verzamelde gegevens
Onze website verzamelt automatisch bepaalde technische gegevens, zoals IP-adres, browser en besturingssysteem. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor analyse en verbetering van de website en worden niet herleid tot individuele personen.
Wettelijke verplichtingen
In uitzonderlijke gevallen kunnen wij wettelijk verplicht zijn persoonsgegevens te verstrekken aan overheidsinstanties in het kader van fiscaal of strafrechtelijk onderzoek. Wij zullen dit uitsluitend doen wanneer de wet ons daartoe verplicht.
Bewaartermijnen
Wij bewaren uw persoonsgegevens zolang u klant bij ons bent. Na beëindiging van de klantrelatie bewaren wij uw gegevens maximaal twee jaar na het laatste contactmoment of transactie, tenzij een wettelijke bewaarplicht geldt (zoals voor facturen).
Factuurgegevens worden bewaard zolang de wettelijke bewaartermijn van toepassing is. Na afloop hebben medewerkers geen toegang meer tot uw klantprofiel.
Uw rechten
U heeft op grond van de AVG de volgende rechten:
- recht op inzage
- recht op rectificatie
- recht op beperking van verwerking
- recht op gegevensoverdraagbaarheid
- recht van bezwaar
- recht op verwijdering
Verzoeken kunt u indienen bij onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt binnen 30 dagen een reactie. U heeft tevens het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Cookies
Google Analytics
Wij maken gebruik van Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website. Hierbij worden cookies geplaatst door Google. De verzamelde informatie wordt zoveel mogelijk geanonimiseerd verwerkt en uitsluitend gebruikt voor statistische doeleinden.
Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. Op deze pagina vindt u altijd de meest actuele versie. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij u per e-mail.
Contactgegevens
mimi2.0
Groen van Prinstererweg 97
3317 SK Dordrecht
Nederland
T: 06-40507257
E: info@wolvitaal.nl
Contactpersoon voor privacyzaken
Dimitri Doorn
Privacybeleid mimi2.0
Over ons privacybeleid
mimi2.0 hecht veel waarde aan uw privacy. Wij verwerken uitsluitend gegevens die noodzakelijk zijn voor (het verbeteren van) onze dienstverlening en gaan zorgvuldig om met de informatie die wij over u en het gebruik van onze diensten verzamelen. Uw persoonsgegevens worden nooit voor commerciële doeleinden aan derden verstrekt.
Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van de website en de daarop aangeboden dienstverlening van mimi2.0. De ingangsdatum van dit privacybeleid is 02-04-2025. Met het publiceren van een nieuwe versie vervallen alle eerdere versies.
In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarvoor deze worden gebruikt, met wie deze eventueel worden gedeeld, hoe wij deze beveiligen en welke rechten u heeft.
Heeft u vragen over dit privacybeleid, dan kunt u contact opnemen met onze contactpersoon voor privacyzaken. De contactgegevens vindt u onderaan dit document.
Over de gegevensverwerking
Hieronder leest u hoe wij uw gegevens verwerken, opslaan, beveiligen en wie daar eventueel toegang toe heeft.
Webwinkelsoftware
JouwWeb
Onze webwinkel is ontwikkeld met software van JouwWeb. Persoonsgegevens die u aan ons verstrekt ten behoeve van onze dienstverlening worden met JouwWeb gedeeld. JouwWeb heeft uitsluitend toegang tot deze gegevens om technische ondersteuning te bieden en gebruikt deze niet voor eigen doeleinden.
JouwWeb is contractueel verplicht passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen te nemen, waaronder SSL-encryptie en een streng wachtwoordbeleid. JouwWeb maakt gebruik van cookies om technische informatie te verzamelen over het gebruik van de software; hierbij worden geen persoonsgegevens opgeslagen.
Webhosting en e-mail
JouwWeb
Voor webhosting en zakelijk e-mailverkeer maken wij gebruik van JouwWeb. Deze partij verwerkt persoonsgegevens namens ons en gebruikt deze niet voor eigen doeleinden. JouwWeb heeft passende beveiligingsmaatregelen getroffen om misbruik, verlies en ongeoorloofde toegang te voorkomen.
JouwWeb heeft geen toegang tot ons e-mailverkeer. Alle communicatie wordt vertrouwelijk behandeld.
Betalingsverkeer
Mollie
Voor het verwerken van betalingen maken wij gebruik van Mollie. Mollie verwerkt uw naam, adres, woonplaats en betaalgegevens zoals bankrekening- of creditcardnummer. Mollie treft passende technische en organisatorische maatregelen ter bescherming van uw persoonsgegevens en bewaart deze niet langer dan wettelijk toegestaan.
Klarna
Indien u kiest voor betaling via Klarna, verwerkt Klarna uw naam, adres, woonplaats en betaalgegevens. Bij gebruik van achteraf betalen kan Klarna persoonsgegevens en informatie over uw financiële situatie delen met kredietbeoordelaars. Klarna hanteert passende beveiligingsmaatregelen en bewaart gegevens conform wettelijke termijnen.
Verzending en logistiek
PostNL
Voor het bezorgen van bestellingen maken wij gebruik van PostNL. Hiervoor delen wij uw naam, adres en woonplaatsgegevens met PostNL. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het uitvoeren van de levering. Indien PostNL onderaannemers inschakelt, kunnen uw gegevens ook aan deze partijen worden verstrekt.
Facturatie en boekhouding
SnelStart
Voor onze administratie en boekhouding maken wij gebruik van SnelStart. Wij delen uw naam, adres, woonplaats en bestelgegevens voor het verwerken van verkoopfacturen. Deze gegevens worden beveiligd opgeslagen en verzonden. SnelStart is contractueel tot geheimhouding verplicht en gebruikt uw gegevens niet voor andere doeleinden.
Externe verkoopkanalen
Bol.com
Wanneer u een bestelling plaatst via Bol.com, deelt Bol.com uw bestel- en persoonsgegevens met ons. Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend om uw bestelling af te handelen en treffen passende maatregelen om uw gegevens te beschermen.
Doeleinden van de gegevensverwerking
Wij gebruiken uw persoonsgegevens uitsluitend voor:
- het verwerken en leveren van bestellingen
- klantenservice en communicatie
- administratie en wettelijke verplichtingen
- verbetering van onze dienstverlening
Uw gegevens worden niet gebruikt voor gerichte marketing zonder uw expliciete toestemming.
Automatisch verzamelde gegevens
Onze website verzamelt automatisch bepaalde technische gegevens, zoals IP-adres, browser en besturingssysteem. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor analyse en verbetering van de website en worden niet herleid tot individuele personen.
Wettelijke verplichtingen
In uitzonderlijke gevallen kunnen wij wettelijk verplicht zijn persoonsgegevens te verstrekken aan overheidsinstanties in het kader van fiscaal of strafrechtelijk onderzoek. Wij zullen dit uitsluitend doen wanneer de wet ons daartoe verplicht.
Bewaartermijnen
Wij bewaren uw persoonsgegevens zolang u klant bij ons bent. Na beëindiging van de klantrelatie bewaren wij uw gegevens maximaal twee jaar na het laatste contactmoment of transactie, tenzij een wettelijke bewaarplicht geldt (zoals voor facturen).
Factuurgegevens worden bewaard zolang de wettelijke bewaartermijn van toepassing is. Na afloop hebben medewerkers geen toegang meer tot uw klantprofiel.
Uw rechten
U heeft op grond van de AVG de volgende rechten:
- recht op inzage
- recht op rectificatie
- recht op beperking van verwerking
- recht op gegevensoverdraagbaarheid
- recht van bezwaar
- recht op verwijdering
Verzoeken kunt u indienen bij onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt binnen 30 dagen een reactie. U heeft tevens het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Cookies
Google Analytics
Wij maken gebruik van Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website. Hierbij worden cookies geplaatst door Google. De verzamelde informatie wordt zoveel mogelijk geanonimiseerd verwerkt en uitsluitend gebruikt voor statistische doeleinden.
Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. Op deze pagina vindt u altijd de meest actuele versie. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij u per e-mail.
Contactgegevens
mimi2.0
Groen van Prinstererweg 97
3317 SK Dordrecht
Nederland
T: 06-40507257
E: info@wolvitaal.nl
Contactpersoon voor privacyzaken
Dimitri Doorn